AGB dentalpics, Stand Januar 2010

1.Bestellung, Widerruf und Lieferung
Wir freuen uns über Ihre Bestellung, können diese aber nur dann zügig bearbeiten, wenn Sie uns alle erforderlichen Daten übermitteln. Wir bitten Sie, uns eine Telefonnummer mitzuteilen, unter der wir Sie für eventuelle Rückfragen erreichen können. Die Ware wird, sofern keine abweichende Lieferanschrift mitgeteilt wurde, direkt an die von Ihnen vorgegebene Adresse geliefert.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder Fax, die von Ihnen bitte auf Richtigkeit zu überprüfen ist. Wir bearbeiten Ihre Aufträge sofort nach deren Eingang bei uns. Aus diesem Grund bitten wir Sie, falls Sie Ihre getätigte Bestellung widerrufen möchten, den Widerruf unmittelbar nach Eingang der Auftragsbestätigung an uns zu senden oder telefonisch mitzuteilen (Nachricht auf Anrufbeantworter gilt nicht als Widerruf).
Das Dentalpics-Team ist stets bemüht, die bestellten Artikel unverzüglich zu liefern. Für evtl. Verzögerungen bei der Auslieferung können wir aber keine Haftung übernehmen. Bei ausverkauften oder derzeit nicht lieferbaren Artikeln sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet, Sie erhalten dann jedoch selbstverständlich Nachricht.

2. Versand
Die Art des Versands wird durch uns festgelegt, sofern keine andere Vereinbarung mit Ihnen getroffen wird. Die Versand- und Verpackungskosten richten sich nach Versandart, Art und Menge der bestellten Ware und dem Bestimmungsort. Dabei gilt grundsätzlich, dass wir Ihnen nicht mehr als die uns entstehenden Kosten in Rechnung stellen.

3. Zahlungsbedingungen
Dentalpics liefert auf Rechnung oder per Nachnahme. Die jeweils erste Lieferung erfolgt ausschließlich per Nachname oder Vorkasse. Alle unsere Preise Endpreise inkl. 19% MWST. zzgl. Porto und Verpackung.
Die Fälligkeit gilt nach erfolgter Sendung der Ware. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir behalten uns vor, bei Neukunden, größeren Bestellungen sowie säumigen Zahlern nur gegen Vorkasse zu liefern.
Allgemeines Zahlungsziel, außer bei gesonderten Vereinbarungen, ist 14 Tage nach Erhalt der Ware. Bei Zahlungsverzug berechnen wir 2% Verzugszinsen pro Monat.

4. Annahmeverzug/Rücktritt
Bei Übermittlung fehlerhafter Versandadressen behalten wir uns vor, Ihnen bei Rücksendung der Pakete die uns daraus entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Gleiches gilt bei Annahmeverzug.
Höhere Gewalt, unvorhersehbare, unvermeidbare und außergewöhnliche Ereignisse, wie auch von uns nicht verschuldete und von uns nicht mit zumutbaren Mitteln zu behebende Lieferschwierigkeiten, berechtigen uns zum Rücktritt. Sie können in diesem Fall keine Schadensersatzansprüche gegen uns stellen.

5. Transportschäden, Mängelrüge und Umtausch
Wir versenden die Ware nur in einwandfreiem Zustand. Transportschäden sind zwar selten, können aber dennoch auftreten. Wir bitten Sie deshalb, die Lieferung in Anwesenheit des Zustellers auf äußerlich sichtbare Transportschäden zu prüfen und nicht achtlos den einwandfreien Zustand der Ware zu quittieren. Lassen Sie sich Schäden bitte bescheinigen.
Fehler unsererseits können wir natürlich nicht ausschließen. Bitte prüfen Sie deshalb Ihre Sendung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Mängel. Wir bitten Sie, evtl. Reklamationen umgehend schriftlich, per Fax oder per E-Mail an uns zu richten. Fehlerhaft gelieferte Ware tauschen wir selbstverständlich um, sofern keine Gebrauchsspuren erkennbar sind. Sie können grundsätzlich alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung zurückschicken, sofern keine Gebrauchsspuren erkennbar sind, die einen Weiterverkauf durch uns erschweren. Karten mit individuellem Eindruck (Praxiseindruck) sind vom Umtausch ausgeschlossen.

6. Datenschutz
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die unseren Service in Anspruch nehmen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Wir speichern Ihre Daten in unserer Buchhaltung und verwenden diese nur für interne Zwecke. Sie können Ihre Daten auch jederzeit einsehen, korrigieren und löschen lassen; teilen Sie uns dies bitte formlos mit. Wir informieren Sie möglicherweise über Neuerungen, besondere Ereignisse und Werbeaktionen.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Wir veröffentlichen keine persönlichen Informationen der Nutzer, wenn wir nicht die ausdrückliche Genehmigung dazu erhalten haben.

Sollte eine der Bestimmungen unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen nicht rechtswirksam sein, bleiben die anderen Vereinbarungen hiervon unberührt.